Большинство бизнес-тренингов направлено на обучение определенной категории лиц (руководители, менеджеры среднего звена, специалисты по продажам, рекламе и т.п.) конкретным навыкам: как избегать конфликтов в коллективе, как вести себя на переговорах, деловых встречах, как построить телефонный разговор, как рекламировать свой продукт и так далее.
На самом деле проблема не в конкретной ролевой функции и роде деятельности, не в заданной ситуации, а в состоянии, в котором человек находится, в том, насколько он способен управлять самим собой. Каждый по собственному опыту прекрасно знает, что если он находится в «хорошей форме», то ведет себя, сообразуясь с обстоятельствами, гибко реагируя на их изменение, а нужные слова приходят сами собой. И наоборот: никакие точные знания и заранее продуманный план не спасают от неудач, если человек перенапряжен или вял. Это касается всего: экзаменов, ответственных переговоров, публичных выступлений и пр.
Поэтому бизнес-тренинги в «Точке опоры» обучают не конкретным навыкам, не конкретным словам или поведению в той или иной ситуации. Здесь прежде всего учат саморегуляции – умению, с одной стороны, снимать стресс, то есть расслабляться, а с другой стороны – мобилизовываться, когда нужно подключить все ресурсы к достижению цели. В этом состоянии в человеке пробуждается творческое начало, поскольку он становится более свободным и способным избавиться от стереотипов. Тем самым тренинги помогают повысить активность и креативность персонала.
Ниже представлена программа в самом общем виде, которая трансформируется в зависимости от специфики и задач, которые ставит фирма-заказчик.
Программа тренинга психологической разгрузки, антистрессовой подготовки и решения профессиональных и личностных проблем
Тренинг состоит из трех занятий по 1,5 – 2 часа. Оптимальное количество участников группы составляет 5-7 человек. Тренинг направлен на:
- обучение навыкам самостоятельного снятия стрессового напряжения и психологического восстановления
- повышение психологической защиты и устойчивости к стрессам
- управление внутренним состоянием
- преодоление стереотипов восприятия, мышления и поведения
- обучение навыкам формирования целей и подключения ресурсных систем организма и психики к их реализации.
В основе тренинга лежит подбор индивидуальных приемов саморегуляции и обучение схемотехнике их самостоятельного использования.
Занятие 1.
Снятие накопившегося стрессового напряжения и обучение навыкам самостоятельной психологической разгрузки
- определение индивидуальных проблем и ожиданий участников группы
- подбор индивидуальных приемов, снимающих стрессовое напряжение и запускающих процессы восстановления внутренних ресурсов
- обсуждение полученного опыта
- объяснение механизмов природной саморегуляции и восстановления организма
- составление схемотехники самостоятельного снятия стрессового напряжения и восстановления
Занятие 2.
Обучение навыкам антистрессовой подготовки и повышения психологической устойчивости
- обсуждение опыта самостоятельного применения схемотехники психологической разгрузки
- объяснение механизмов образования стресса и возможности управления мобилизационным стрессовым напряжением
- подбор индивидуальных схемотехник антистрессовой подготовки
- выработка навыков антистрессовой подготовки на примере профессиональных или личных целей участников группы (без необходимости их озвучивания)
- обсуждение полученного опыта
Занятие 3.
Обучение навыкам решения профессиональных и личностных проблем
- объяснение механизмов накопления стереотипов восприятия, мышления и поведения, блокирующих подключение ресурсных систем организма к цели и возможности их изменения
- изучение принципов формулирования цели и правил подключения мотивационного блока для активизации внутренних ресурсов
- выработка навыков решения профессиональных и личностных проблем на примере личных целей участников группы (без необходимости их озвучивания)
- обсуждение полученного опыта